شروط الخدمة

آخر تحديث: يونيو 2026

مرحبًا بكم في تاندي كوزماتيكس. من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. الشروط العامة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانونية في بلدك، أو أنك حصلت على موافقة تسمح لأي قاصر تابع لك باستخدام هذا الموقع.

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

2. المنتجات والخدمات

جميع المنتجات المعروضة على موقعنا تخضع للتوافر. ونحتفظ بالحق في:

تحديد كميات أي منتج.
إيقاف بيع أي منتج في أي وقت.
تعديل أو تحديث أوصاف المنتجات أو أسعارها دون إشعار مسبق.

نسعى إلى عرض ألوان وصور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أننا لا نضمن تطابق العرض بشكل كامل على جميع الأجهزة والشاشات.

3. الأسعار ووسائل الدفع

جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي (د.ك) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين، ولا نقوم بتخزين بيانات الدفع الخاصة بك.

4. الطلبات وقبولها

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد. ومع ذلك، فإن استلام التأكيد لا يعني بالضرورة قبول الطلب بشكل نهائي.

نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب للأسباب التالية:

عدم توفر المنتج.
وجود أخطاء في الأسعار أو معلومات المنتج.
الاشتباه في أنشطة احتيالية أو غير قانونية.

5. الشحن والتوصيل

مواعيد التوصيل المذكورة هي تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجية.

لا تتحمل تاندي كوزماتيكس المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو أي ظروف خارجة عن الإرادة.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات شحن صحيحة وكاملة.

6. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

يرجى مراجعة صفحة السياسة المخصصة للحصول على التفاصيل الكاملة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملكية حصرية لـ تاندي كوزماتيكس، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون موافقة كتابية مسبقة.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل تاندي كوزماتيكس أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن:

استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامهما.
الحساسية تجاه المنتجات أو سوء استخدامها.
التأخير أو الانقطاع في الخدمات.

ويُنصح العملاء بمراجعة مكونات المنتجات وإجراء اختبار حساسية موضعي عند الحاجة قبل الاستخدام.

9. سلوك المستخدم

توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، بما في ذلك:

مخالفة القوانين أو اللوائح المعمول بها.
إرسال أو نشر أي برامج أو أكواد ضارة.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا.

10. الخصوصية

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت.

13. معلومات التواصل

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: tandycos.1@gmail.com

الهاتف والواتساب: +965 6681 6568

نلتزم بتقديم تجربة تسوق موثوقة وشفافة وآمنة لجميع عملائنا.