سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026

في تاندي كوزماتيكس، نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارة موقعنا أو تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).

  • عنوان الشحن والفواتير.

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين).

  • سجل الطلبات والتفضيلات.

  • معلومات الجهاز والتصفح (عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط "Cookies").

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها.

  • التواصل معك بشأن الطلبات أو الدعم الفني أو الاستفسارات.

  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء.

  • إرسال العروض الترويجية والتحديثات (في حال موافقتك على ذلك).

  • منع الاحتيال وتعزيز الأمان.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

  • مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات.

  • شركات الشحن والتوصيل.

  • مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل موقعنا الإلكتروني، مثل Shopify.

ويُطلب من جميع الأطراف الثالثة حماية معلوماتك واستخدامها فقط لتقديم الخدمات اللازمة.

4. حماية البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا هذه الملفات على:

  • فهم سلوك المستخدمين.

  • تذكر تفضيلاتك.

  • تحسين أداء الموقع الإلكتروني.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح إذا كنت تفضل ذلك.

6. حقوقك

بصفتك عميلاً، يحق لك:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

  • طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية المترتبة علينا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات والامتثال للمتطلبات القانونية وتحسين خدماتنا.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع.

9. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: tandycos.1@gmail.com
الهاتف والواتساب: +965 6681 6568

نلتزم بالحفاظ على ثقتكم وحماية خصوصيتكم وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.